Компания Micverve стремится обеспечить надежную и доступную доставку по всему миру для всех наших электретных конденсаторных микрофонов, капсюлей и электроакустических компонентов. Ниже вы найдете важную информацию о наших вариантах доставки, ценах и сроках.

Мы осуществляем доставку по всему миру

Где бы вы ни находились, мы доставим ваш заказ безопасно и быстро.

Способы и стоимость доставки

Мы предлагаем три типа тарифов на доставку в зависимости от типа заказанного вами товара:

1. Стандартная доставка — фиксированная стоимость 4 доллара США

• Распространяется на большинство товаров в нашем магазине.
• Независимо от количества и веса, вы заплатите всего 4 доллара США за доставку.
• Отлично подходит для наборов «сделай сам», аксессуаров и большинства моделей электретных микрофонов.

2. Специальная доставка типа A — от 4 долларов США + 0,14 доллара США за дополнительную единицу

• Применяется к конкретному продукту(ам) .
• Базовая стоимость доставки: 4 доллара США
• За каждую дополнительную единицу этого продукта: +0,14 доллара США
• Подходит для продуктов, требующих улучшенной упаковки или обработки.
  

3. Специальная доставка типа B — от 5,10 долл. США + 2,70 долл. США за дополнительную единицу

• Применяется к конкретному продукту(ам) .
• Базовая стоимость доставки: 5,10 долларов США
• За каждую дополнительную единицу этого продукта: +$2.70 USD
• Предназначено для тяжелых и хрупких предметов, требующих особого ухода.

Примечание : вы можете узнать, какие продукты подпадают под эти специальные типы доставки, на соответствующих страницах продуктов или перейдя по ссылкам выше.

Время обработки и доставки

Время обработки:
Обычно мы обрабатываем заказы в течение 1–3 рабочих дней после получения оплаты.

Расчетное время доставки по регионам:

• Северная Америка : 7–20 рабочих дней
• Европа : 5–16 рабочих дней
• Океания (например, Австралия, Новая Зеландия): 7–15 рабочих дней
• Южная Америка : 10–25 рабочих дней
• Ближний Восток : 6–12 рабочих дней
• Азия : 4–13 рабочих дней
• Африка : 9–16 рабочих дней

После отправки вашего заказа вам будет предоставлен номер отслеживания .

Нужна помощь?

По вопросам доставки, сроков поставки или крупных заказов обращайтесь к нам по адресу:
📧 kzk@micverve.com

В MicVerve мы стремимся предоставлять качественные товары и услуги. Если по какой-либо причине вы не удовлетворены покупкой, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой возврата ниже:

Как инициировать возврат

Чтобы оформить возврат, пожалуйста, сначала свяжитесь с нами по электронной почте:

📧 Электронная почта: kzk@micverve.com

Пожалуйста, не отправляйте товар обратно без предварительного согласования и одобрения.

Условия возврата

• Срок возврата: Возврат необходимо подать в течение 30 дней с момента получения заказа. Запросы по истечении этого срока не принимаются.
• Состояние товара: Товары должны быть возвращены в неиспользованном, оригинальном состоянии , со всей оригинальной упаковкой и неповрежденными компонентами .
• Упаковка и ответственность: Пожалуйста, убедитесь, что товар надёжно упакован, защищён и застрахован (при необходимости). Вы несёте ответственность за товар до его получения.
• Способ доставки: Мы настоятельно рекомендуем использовать службу доставки с отслеживанием и/или подписью получателя . Если мы не получим возвращаемый товар, мы не сможем осуществить возврат средств или обмен.

Международные возвраты

• Если вы возвращаете продукцию из -за пределов Китая , пожалуйста, четко отметьте в таможенной декларации одно из следующих:
• Непредоставление декларации может повлечь за собой уплату таможенных пошлин или НДС , которые будут вычтены из вашего возмещения, если оно будет выставлено нам.

Возвраты и обмены

• Возврат средств будет осуществлен только после получения и проверки нами возвращенного товара.
• Плата за доставку и обработку не возвращается , если только возврат не произошел по нашей ошибке.
• Обмен может быть предложен в зависимости от наличия.
• Обработка возврата может занять 5–7 рабочих дней после его получения.

Обратный адрес

Комната 02, 73-й этаж, Saige Plaza, Huaqiang North Road, район Футянь, город Шэньчжэнь, провинция Гуандун, Китай

Если у вас возникли вопросы или сомнения по поводу возврата товара, свяжитесь с нами по адресу kzk@micverve.com .